2016/05/22(日)の乗務記録です。
久々の日曜乗務。
初心に戻って頑張りましたが・・・
痛恨のミスをしてしまいました(^_^;)
では振り返ってみましょう。
経路確認がものすごく甘かった
いつもどおり9時出庫。
朝一は淡島通り方面に進むもお客様が全然いない(^_^;)
三宿〜三軒茶屋駅
三宿〜渋谷駅西口
淡島〜世田谷区立きたざわ苑
![スクリーンショット 2016-05-24 14.57.18](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/e3f9385c19abb618adffe4d7aa7b8ca2.jpg)
宮下公園〜原宿駅
千駄ヶ谷小学校〜神宮前5
表参道〜上原1
青葉台1〜恵比寿駅西口
中目黒〜下目黒
下目黒〜六本木芋洗坂
広尾〜四谷3
東京女学院〜代官山
西郷山下〜NHKホール
中目黒ドン・キホーテ〜五本木
五本木〜駒沢中
三宿〜代々木公園
高樹町〜三田駅
東京タワー〜京王プレッソイン赤坂
隼町〜東京駅八重洲口
八重洲口〜東武浅草駅
浅草駅〜白鬚橋
浅草〜西日暮里駅
西日暮里駅〜足立区江北
千秋楽の両国国技館に行き・・・
両国国技館〜第一ホテル東京〜ホテルアマン東京(大手町タワー)
・第一ホテル東京
![スクリーンショット 2016-05-24 15.00.58](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/e555e7d6f9266c58b286a2e26fee9bdb.jpg)
・ホテルアマン東京(大手町タワー)
![スクリーンショット 2016-05-24 15.02.37](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/500395b428a121f738dce8e63c3a85e6.jpg)
車寄せは大手町駅前交差点を淡路町方面に入った所にあります。
大手町駅前交差点〜水天宮前
神田駅〜箱崎ロイヤルパークホテル
![スクリーンショット 2016-05-24 15.04.52](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/4095880f418b1577ba9bb8a27643ba35.jpg)
入船町〜日本橋横山町
九段下〜本郷3
春日通り〜代々木八幡
代々木公園〜麻布十番
21:15-22:15 青山で休憩
7327 29回 40880
207.8km
AOビル〜目黒
五反田駅〜荏原郵便局
学芸大学駅〜碑文谷
下北沢〜深沢
下北沢〜梅ヶ丘
梅ヶ丘駅〜祖師谷小学校
ここで痛恨のミス。
経路確認が甘く、お客様の思ったルートを走行しなかったためお客様お怒り。
世田谷の路地裏を彷徨ってしまい、時間がかかった上に迂回をしてしまいました。
祖師谷小学校の場所を曖昧にしか知らなかった自分が悪いです。
プロとしてあるまじき内容でしたので、謝罪した上で料金は頂きませんでした。
![スクリーンショット 2016-05-24 14.51.19](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/bb21dade588c80b7b3e7acd87272c2d0.jpg)
地図を確認しましたが、城山通りから行くべきでしたね。
![スクリーンショット 2016-05-24 15.10.15](https://taxi-story.org/wp-content/uploads/2016/05/1b50df31d267dccec1123e6224b1a849.jpg)
もしくは、赤堤交番を左折して小田急線の線路沿いを走行すべきでした。
大迂回と思ったが、地図を見直すと実は400mほどしか迂回してませんでした。
けど世田谷の路地裏を通っていたので、お客様も自分自身もかなり迂回していたように見えたようです。
大反省です・・・。
経堂駅〜桜2
三軒茶屋〜五本木〜武蔵小山
清正公前〜西五反田6
渋谷駅西口〜池尻〜用賀
で終了!
まとめ
・営業回数 40回・税込み売上 60,880円
・走行距離 323.3km
・実車率 43.24%
お客様の100組に99組はとても良いお客様です。
謝罪して道が不案内である旨を伝えると、丁寧に教えて頂けます。
しかし、100組に1組ぐらいの確立で、
「そんなの知らないよ!あなたプロでしょ!」
といってくるお客様もいます。
お客様の言い分は正しいですし、道を把握していないドライバーが悪いのも事実。
プロですしね。言い訳は通用しません。
今回のミスは事前にルートを詳細に聞かなかった自分が悪かったです。
接客内容次第で、100組中100組のお客様に対して気持よくお乗せできるはず。
もっと接客技術を磨いて地理に明るくなれるよう努力していくぞ!
けどさすがに1日凹みました・・・笑
次回乗務は25日(水)になります。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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